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¿POR QUÉ SE DEMORA/ENVÍA MI PAQUETE?
COVID -19 Tiene transportistas que experimentan retrasos en la programación debido al aumento en el volumen de paquetes. Esto puede causar un tiempo de entrega más largo. ( Por favor sea paciente)
Tenemos una política de devolución de 7 días, lo que significa que tiene 7 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Elegible para una devolución,?
Su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
¿Cómo empiezo una devolución?
Devolución gratuita solo en Estados Unidos. Rellene el FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN y envíelo. Este se pondrá en contacto con nosotros en info@bosomblouse.com. Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en info@bosomblouse.com.
¿Qué pasa con los daños y problemas?
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
¿Qué excepciones/artículos no retornables?
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
¿Qué pasa con los intercambios?
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.
¿Reembolsos?
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Una vez que se haya enviado su pedido, se le enviará por correo electrónico una confirmación de envío que incluye el número de seguimiento de su paquete. La información de seguimiento de su envío se actualizará y estará disponible dentro de las 24 horas hábiles posteriores al envío.
