Politique de remboursement
Nouvelle politique de retour : 1er décembre 2021
Bosom Blouse, acceptera les retours d'articles vestimentaires non portés avec les étiquettes et l'emballage d'origine si lancé dans les 7 jours de recevoir tous les articles de la commande. S'il s'agit d'une commande de colis fractionnés, elle commencera à partir de la date de livraison finale du colis. Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables et l'expédition de retour est à la charge du client.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état (NEUF) que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Tous les articles de la collection Treasures ne sont pas remboursables. TOUS les accessoires sont en VENTE FINALE ! Cela inclut, mais sans s'y limiter, les chapeaux, les bijoux, les ceintures, les lunettes, les chaussettes, etc.
Pour commencer un retour, Remplissez le FORMULAIRE DE RETOUR et soumettre. Cela nous contactera au info@bosomblouse.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à info@bosomblouse.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.
Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les denrées périssables (comme la nourriture, les fleurs ou les plantes), les produits personnalisés (comme les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les articles de soins personnels (comme les produits de beauté). Nous n'acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.
Les articles ne doivent pas être portés, lavés, nettoyés à sec, avoir aucune odeur, sans poils d'animaux, ne doivent pas avoir de déodorant, de maquillage ou de taches de nourriture afin d'être éligibles pour un retour et un remboursement complet.
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours sur les articles en VENTE ou les cartes-cadeaux.
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, effectuez un achat séparé pour le nouvel article.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement également.